"...gjennomføring av nye tiltak i sektoren krever tett oppfølging av kommunale ledere for å sikre varig endring..."
[1] KS Rapport 2023 - Innovasjon i offentlig sektor
"Effekten av digitale verktøy viser seg å være størst der de ansatte får tilstrekkelig opplæring i forkant."
[2] Tidsskrift for Velferdsforskning